Istruzioni Per Collegamento Videolezioni E.S.E.B.

Assicurarsi che non vi sia un programma che impedisce l'apertura di finestre popup (es. antivirus)

- con pc Windows (Windows 10) o Android utilizzare Chrome

- svuotare la cache sia di Chrome che di Safari (a seconda di quale browser si utilizza); di seguito la guida per svuotare la cache su Chrome

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it

e su Safari 

https://www.aranzulla.it/come-svuotare-cache-safari-945876.html

- su ipad o iphone è necessario avere il sistema operativo aggiornato e, quindi, di conseguenza Safari all'ultima versione. L'attuale versione di IOS è la 14.02;

- su dispositivo Android è necessario avere il sistema operativo aggiornato alla versione 6.0 o successive

- è necessario verificare che Microfono e Webcam non siano in uso da altri applicativi e siano abilitati; di seguito come verificare le abilitazioni in Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=it

e Safari

https://support.apple.com/it-it/guide/mac-help/mchla1b1e1fe/mac

- è necessario avere una linea internet performante; durante la videolezione è utile, se si riscontra difficoltà effettuare uno speed test a questa pagina

https://www.google.com/search?q=speed+test&oq=spped+test&aqs=chrome.1.69i59j0l7.3086j0j9&sourceid=chrome&ie=UTF-8

per capire se la linea non performante sta incidendo sulla qualità della videolezione

- è necessario utilizzare un dispositivo non troppo obsoleto, in modo da garantire sufficienti prestazioni hardware.

07/12/2020